​       近日，玖道科技收到一封来自珠海华润银行的感谢信，在信中向我司智慧金融事业部的两位同事——项目经理叶舒和开发工程师熊耀宇表示感谢，并表彰他们在珠海华润银行智能科技部门开发一体化智能运维平台项目过程中展现的敬业与专业——特别是在今年年初疫情时期在家办公期间，依然坚守岗位，24小时全天候及时响应客户需求，积极为客户排忧解难。

       针对银行面临的系统运维难题，为支持其未来的持续发展，玖道团队为珠海华润银行量身打造的一体化智能运维平台以资产为核心、ITSM为驱动，串联监控、日志、管控、智能排错、告警自修复等功能，在保证业务连续性的同时，还能满足以资产为核心的全生命周期管理。随着银行业务的扩充、营运方案的不断更新，我们的产品自2017年初项目启动至今经历了多次迭代。而作为7*24的运维工作者，华润团队的每一位小伙伴都真正做到了全时段待命，半夜里客户的每一通电话、每一条消息都让他们义无反顾起床配合排查、解决问题。

       如今，氤氲着玖道人心血与汗水的一体化运维平台已经被应用到华润银行数据中心及各分支行等业务单位，在监、管、控、治等场景中得到了充分的应用，减少客户的重复工作，大大提升了系统自主可控程度及运维自动化水平，大幅度减少人力成本，实现了高效、便捷的运营。这背后离不开包括叶舒、熊耀宇在内的每一位华润团队成员的付出，他们以实际行动再一次印证了玖道科技“让数据更有价值，让运维更加智能，为每一家用户创造无忧环境”的企业使命，以专业的技术、勤恳的态度，为每一个客户带来最诚挚的服务。而我们作为玖道科技的一份子，也应当感谢他们为玖道科技树立的良好形象，并在未来的工作中引以为鉴，为玖道科技更美好的未来努力奋斗！